Nieuws

‘Bonus beloont verkeerd werk’

Bonussen belonen verkeerd gedrag, daarom is een andere manier van belonen nodig in de bankensector.

Dit concludeert organisatiepsycholoog Kilian Wawoe, die vandaag promoveert aan de VU. In zijn onderzoek naar bonussen in de financiële sector ondervroeg hij 1.500 medewerkers van banken in binnen- en buitenland. 

Wawoe onderzocht welke bankmedewerkers bonussen ontvingen. Ook ondervroeg hij leidinggevenden naar hun mening over de prestaties van de werknemers. Hieruit bleek dat in veel gevallen ook een bonus werd gegeven wanneer een manager minder tevreden was. Dit komt, aldus Wawoe, doordat bonussen uitgedeeld werden op basis van planningen vooraf. ‘Het behalen van deze targets is kennelijk iets anders dan goed werk afleveren.’
 
Er is, volgens Wawoe, op zich niets mis met het plannen van activiteiten. ‘Maar er kunnen zich iedere week ongeplande gebeurtenissen voordoen: de crisis in Griekenland, het omvallen van de DSB Bank etc. Als dat gebeurt, zou een manager zijn planning moeten wijzigen. Dat gebeurde niet.’

Wawoe roept tijdens zijn promotie de sector op te veranderen: ‘Er zijn jarenlang op verkeerde veronderstellingen bonussen uitgedeeld. Medewerkers afrekenen op vooraf gestelde doelen werkt averechts in de bankensector. Het heeft bijgedragen aan de financiële crisis.’ De kritiek die hij in zijn proefschrift uit is inmiddels inzet geworden van de CAO-onderhandelingen van ABN Amro/Fortis.

Lees meer over het onderzoek van Kilian Wawoe.