Security and Operations Control Center

Bij de Vrije Universiteit Amsterdam vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is. Mocht je een kwetsbaarheid in een van onze systemen ontdekt hebben dan werken wij graag met je samen om onze gebruikers en systemen beter te kunnen beschermen.

Geen uitnodiging tot actief scannen
Het feit dat wij een responsible disclosure policy hebben is echter geen uitnodiging om ons bedrijfsnetwerk uitgebreid actief te scannen om zwakke plekken te ontdekken. Wij monitoren ons bedrijfsnetwerk zelf.

Strafrechtelijke vervolging
Het is mogelijk dat je tijdens je onderzoek handelingen uitvoert die volgens het strafrecht strafbaar zijn. Heb je je aan onderstaande voorwaarden gehouden, dan ondernemen wij geen juridische stappen tegen je. Het Openbaar Ministerie heeft echter altijd het recht om zelf te beslissen of het je strafrechtelijk vervolgt. Hierover heeft het Openbaar Ministerie een beleidsbrief gepubliceerd.

• Mail je bevindingen zo snel mogelijk naar socc.secure@vu.nl. Je kunt dit desgewenst/bij voorkeur ook versleuteld doen. PGP fingerprint=C6AE 0C40 1231 613B A445  1DF4 D6BE 6AA0 EC0E 819C
• Misbruik de gevonden kwetsbaarheid niet door bijvoorbeeld:
  - meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen
  - gegevens te veranderen of verwijderen
• Wees extra voorzichtig met persoonsgegevens.
• Deel de kwetsbaarheid niet met anderen totdat deze is opgelost.
• Maak geen gebruik van aanvallen op fysieke beveiliging of applicaties van derden, van social engineering, (distributed) denial-of-service, malware, of spam.
• Geef voldoende informatie om de kwetsbaarheid te reproduceren, zodat wij deze zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal zijn het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid en de uitgevoerde handelingen voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn, e.g. een Proof of Concept (PoC).
• Vermijd bij je melding het gebruik van multimedia bestanden en beperk je tot tekst en een schermafdruk.

• Wij reageren binnen 5 werkdagen op je melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing. 
• Wij behandelen je melding vertrouwelijk en zullen je persoonlijke gegevens niet zonder je toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. 
• Anoniem melden is mogelijk. Het is echter goed om te weten dat dit wel betekent dat wij geen contact kunnen opnemen over bijvoorbeeld vervolgstappen en, voortgang of een eventuele beloning voor de melding. 
• Wij houden je op de hoogte van de voortgang van het oplossen van de kwetsbaarheid. 
• In berichtgeving over de gemelde kwetsbaarheid zullen wij, indien je dit wenst, je naam vermelden als de ontdekker. 
• Als je wilt, vermelden we je naam in onze hall of fame.
• Wij streven ernaar om kwetsbaarheden zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over de kwetsbaarheid, nadat deze is verholpen. 
• Indien je dit wenst, kunnen we je als de kwetsbaarheid is verholpen, vermelden in onze hall of fame. 

De Vrije Universiteit Amsterdam geeft geen beloning voor triviale kwetsbaarheden of bugs die niet misbruikt kunnen worden. Hieronder staan voorbeelden (niet uitputtend) van bekende kwetsbaarheden en geaccepteerde risico’s, die buiten bovenstaande regeling vallen:

• HTTP 404 codes/pagina’s of andere HTTP non-200 codes/pagina’s en content spoofing/text injecting op deze pagina's
• fingerprinting/versievermelding op publieke services
• ontbrekende best practices of output van geautomatiseerde scanhulpmiddelen zonder bewijs van exploiteerbaarheid;
• output geautomatiseerde scans van hulpprogramma's. Voorbeeld: Web-, SSL / TLS-scan, Nmap-scanresultaten, enz.
• publieke bestanden of directories met ongevoelige informatie (bijvoorbeeld robots.txt)
• clickjacking en problemen die alleen te exploiten zijn via clickjacking
• geen secure/HTTP-only flags op ongevoelige cookies
• OPTIONS HTTP method ingeschakeld
• alles gerelateerd tot HTTP security headers, bijvoorbeeld:
  - Strict-Transport-Security
  - X-Frame-Options
  - X-XSS-Protection
  - X-Content-Type-Options
  - Content-Security-Policy
• issues met SSL-configuratie issues
   - SSL Forward secrecy uitgeschakeld
  - zwakke/onveilige cipher suites
• issues met SPF, DKIM of DMARC
• host header injection
• rapporteren van verouderde versies van enige software zonder een proof of concept van een werkende exploit
• informatieblootstelling in metadata

Wij waarderen iedere kwetsbaarheid die op verantwoorde wijze is gemeld. Daarom bedankt de Vrije Universiteit Amsterdam de volgende personen (in alfabetische volgorde):

Muhammed Ismail K S

Rajesh Tewari

Suraj Gupta - LinkedIn

Vikrant Sharma - LinkedIn

Joost Grunwald

Aidan Stephenson

Raju Basak - LinkedIn

Jebarson Immanuel

Een beveiligingsincident is een gebeurtenis waarbij de mogelijkheid bestaat dat de vertrouwelijkheid, integriteit of beschikbaarheid van informatie of informatieverwerkende systemen in gevaar is of kan komen.

Enkele voorbeelden van beveilingingsincidenten zijn besmettingen met virussen en/of malware, pogingen om ongeautoriseerd toegang te krijgen tot informatie of systemen (hacken), verlies van usb-stick met gevoelige informatie, diefstal van data of hardware, gecompromitteerde mailbox.

Wanneer u een beveiligingsincident vermoedt of constateert, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk te melden aan SOCC. Voorwaarde is wel dat de VU er op een of andere manier bij betrokken is, hetzij als doelwit, hetzij als bron.

Bekijk de Charter van SOCC.

Raadpleeg de volgende webfeed voor actuele informatie over bugs en veiligheidslekken in software:
https://us-cert.cisa.gov/ncas/current-activity