Een team moet om te beginnen helder hebben wat het samen te doen heeft. Als dat duidelijk is, wil dat niet zeggen dat teamwerk altijd probleemloos verloopt.
Vaak helpt het al om samen weer even stil te staan bij de rolverdeling, belasting, samenwerking of werkafspraken. Soms is er echter meer nodig om het team (weer) op de rit te krijgen.
Wanneer helpt teamcoaching
Een teamcoach kan een team verder helpen als er bijvoorbeeld twee groepen met een heel verschillende cultuur in één team moeten gaan samenwerken. Of wanneer in een team één of enkele collega’s de sfeer of richting bepalen en andere teamleden zich niet gehoord voelen. Of wanneer er na een incident of reorganisatie geen onderling vertrouwen meer heerst in een team.
Door middel van reflectie en dialoog helpt de teamcoach niet alleen de teamprestatie te verbeteren, maar ook de processen waarmee die prestatie wordt geleverd (David Clutterbuck, 2007).
Een teamcoach werkt met een afgebakende vraag van het team en in een afgebakende periode of inspanning. Het team moet dus zelf weten wat ze wil veranderen en zelf de regie nemen.
Rol van de leidinggevende bij teamcoaching
De leidinggevende is verantwoordelijk voor een gezond teamklimaat en een effectieve samenwerking. Wanneer een leidinggevende dit niet zelf georganiseerd krijgt, kan hij of zij de hulp van een teamcoach inroepen. Belangrijk is dat een teamcoach er niet is voor de leidinggevende, maar voor het hele team.
Soms komt het voor dat een hoger leidinggevende een teamcoach voorstelt. Ook dan is het belangrijk dat het team zelf instemt met het proces.
Teamcoachpool
De VU werkt met een eigen coachpool waar ook gespecialiseerde teamcoaches onderdeel van uitmaken. Teamcoaches uit de pool zijn bekend met de universitaire context, zijn gescreend op kwaliteit, opleiding, passendheid en werken voor een redelijk tarief.
Stappenplan voor inzet van een teamcoach
- Bepaal samen met je HR-adviseur in welke richting je een teamvervolg wil organiseren.
- Neem contact op met Lidy Stassen, regisseur (team)coaching via lidy.stassen@vu.nl voor een (online) intakegesprek om de vraag te bespreken.
- Op basis van de intake wordt een geschikte teamcoach gezocht en voorgesteld.
- Je maakt zelf kennis met de teamcoach en beslist of jullie doorgaan. Je maakt met de teamcoach rechtstreeks afspraken over datum, locatie, deelnemers en communicatie.
- De teamcoach stuurt de offerte en de factuur rechtstreeks naar de leidinggevende met een cc aan de regisseur (team)coaching.
- Na afloop stuurt de teamcoach het evaluatieformulier naar de opdrachtgever met het verzoek dit in te vullen en terug te sturen naar de regisseur (team)coaching.