Medewerkers kunnen op het werk geconfronteerd worden met een schokkende gebeurtenis die effect kan hebben op het dagelijks functioneren.
Voorbeelden van werkgerelateerde schokkende gebeurtenissen zijn agressie en (verbaal) geweld, pesten, (seksuele) intimidatie, arbeidsongevallen, mishandeling, overvallen, ernstig letsel, verminking, calamiteiten, zelfdoding en overlijden.
Het verwerken van schokkende gebeurtenissen wordt vergemakkelijkt door sociale steun uit iemands omgeving (leidinggevenden, collega's, familie, kennissen etc.). Daarom is het zinvol op het werk aandacht te besteden aan OSG, Opvang Schokkende Gebeurtenissen.
Deze richtlijn beschrijft:
- Het doel van opvang en de uitgangspunten van het beleid.
- Richtlijnen voor de opvang.
- Achtergrondinformatie over de gevolgen van schokkende gebeurtenissen.
Deze richtlijn is bedoeld voor o.a. leidinggevenden, HR-adviseurs, bedrijfsmaatschappelijk werkers, bedrijfsartsen en de leden van de VU Bedrijfsnoodorganisatie.
Op deze pagina vind je de Richtlijn Opvang Schokkende Gebeurtenissen (OSG).