Digitale colleges zelf maken: FAQ

Vragen & antwoorden bij het zelf maken van een slidecastcollege in een collegezaal 

Problemen/vragenWat kan er aan de hand zijn?
Hoe los ik dit op?
In welke hoorcollegezalen van de VU kan ik zelf slidecastcolleges maken?Apparatuur voor het zelf maken van een slidecastcollege is in alle grotere hoorcollegezalen van de VU aanwezig.
Bij algemene technische problemenControleer eerst of:
1. de apparatuur goed aangesloten is en ook aanstaat
2. er verbinding is met het netwerk
3. de beamer het beeld van de computer laat zien

Wil het nog niet lukken, neem dan contact op met het AVC:
T (020) 59 81000
Open: ma - vr 8.30 - 17.00 uur
Ik heb de computer opnieuw opgestart, maar er verschijnt nog steeds geen 'Recording' in beeld wanneer ik op 'Start opname' druk in het webformulierDe computer geeft waarschijnlijk geen VGA-beeld aan de beamer. Dat moet soms aangezet worden. Zonder VGA-tap kan de opname niet starten.
Check of de computer/laptop beeld doorgeeft naar de beamer.

Wanneer er na de herstart geen verandering is, bel dan het servicenummer (020) 59 81000.
Het opstart-icoontje is verdwenenDeze kan per ongeluk verwijderd zijn, dan vind je hem in de 'prullenbak'.

De computer wordt in elk geval opgeschoond bij elke herstart; bij herstart zal het icoontje dus weer terugkomen.
De opname wil niet stoppen ondanks dat ik op 'Stop' drukVervers de pagina met het opstartformulier (druk op F5). Druk dan nogmaals op 'Stop'. Als de opname dan nog niet stopt, bel dan het servicenummer:
T (020) 59 81000
Open: ma - vr 8.30 - 17.00 uur
Andere vragen of problemen?Vragen of problemen graag melden via:
algemeen.avc@vu.nl